Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique a pour objet d’informer les personnes qui consultent ou utilisent le site internet www.fymitz.com (ci-après : le « Site ») sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter et protéger les données à caractère personnel. Nous nous conformons, dans la collecte et la gestion des données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle, dite « Informatique et Libertés », et au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après : le « RGPD »).

2. Responsable de traitement

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société FYMITZ, SARL immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pau sous le n° 931 882 252, ayant son siège social 10, clos du Gabastou – 64370 Arthez de Béarn – France.

3. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données est FYMITZ – 10, clos du Gabastou – 64370 Arthez de Béarn – France. Email : bonjour@fymitz.com.

4. Moyens de collecte

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous parmi lesquelles :

• un “Client”, c’est-à-dire que vous êtes le titulaire d’un contrat d’abonnement ;
• un “Visiteur” lorsque vous visitez le Site fymitz.com, nous contactez directement (par les formulaires sur le Site, ou par e-mail par exemple), téléchargez un livre blanc ou vous interagissez avec nous d’une quelconque manière sans être un Client.

5. Données collectées

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes.
Lorsque vous êtes un Client, les catégories de données à caractère personnel suivantes peuvent être collectées dans le cadre de notre relation commerciale :

• Données d’identification, par exemple votre, nom, prénom, adresse mail ;
• Données du Contrat, notamment le type d’abonnement souscrit, les détails de facturation.

Lorsque vous êtes un Visiteur, les catégories de données à caractère personnel suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification, par exemple votre, nom, prénom, adresse mail ;
• Données de l’appareil, par exemple, le modèle de l’appareil utilisé, la version du navigateur utilisé, la résolution de l’écran ;
• Données de navigation, par exemple, les pages que vous visitez sur le Site fymitz.com ;
• Votre adresse IP ;
• Données de localisation ;
• Données du chat, si vous utilisez le chat présent sur fymitz.com.

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les données obligatoires sont nécessaires pour le fonctionnement de nos services. Concernant les données facultatives, vous êtes entièrement libre de les indiquer ou non. Nous vous informons également des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.

6. Origine de la collecte

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel :

• de manière volontaire lorsque vous remplissez des champs de collecte des formulaires sur le Site ;
• de manière automatique, lorsque vous utilisez le Site ;
• soit auprès de tiers, par exemple Google Analytics.

7. Finalités de la collecte des données

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, les traitements poursuivent les finalités suivantes, associées à la base légale de la collecte.

8. Destinataires des données collectées

Les données collectées sont strictement confidentielles et destinées à l’usage de FYMITZ.

Toutefois, certaines données à caractère personnel peuvent être transmises, de manière sécurisée et temporaire, à des tiers lorsque cela est nécessaire pour lui permettre de respecter les finalités précitées.

Dans ce cadre, les catégories des destinataires susceptibles de se voir communiquer certaines données à caractère personnel sont les suivantes :

• les prestataires avec lesquels FYMITZ a contracté afin d’assurer l’exploitation et la maintenance du Site (hébergement, maintenance, paiement sécurisé, communication, envoi de notifications) ;
• les autorités financières, judiciaires ou administratives sur demande et dans les limites de ce qui est autorisé par la législation applicable ;
• certains professionnels réglementés tels que des experts-comptables, des commissaires aux comptes ou des avocats.

FYMITZ veille à ce que l’ensemble de ses partenaires, destinataires de données à caractère personnel des Utilisateurs, placent la protection des données à caractère personnel au cœur de leur mission, prennent des engagements contractuels relatifs à la protection des données a minima équivalents à la Politique de Confidentialité, et s’engagent à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Cession des données

vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et au respect des obligations légales :

• pendant toute la durée de la relation contractuelle ;

(i) uniquement le temps raisonnable requis pour atteindre les finalités énoncées ci-dessus dans l’Article 7, à savoir notamment pendant la durée nécessaire pour répondre à toute demande de votre part, et plus généralement pendant la durée de notre relation contractuelle ;

(ii) aussi longtemps que les contraintes opérationnelles, réglementaires et légales l’exigent notamment pour respecter les obligations de conservation de certains documents, et en fonction des délais de prescription applicables.

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

11. Sécurité

Nous visons à conserver vos données en toute sécurité à tout moment de leur traitement. Dès la réception de vos Données Personnelles, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir, dans la mesure du possible, toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite. Nous recourons également à des systèmes de paiement sécurisé conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable.

12. Transfert de données

Nous conservons vos données personnelles dans l’Union Européenne. Certains traitements impliquent cependant des transferts vers des sous-traitants ou partenaires commerciaux situés dans d’autres pays, certains d’entre eux pouvant avoir une législation sur la protection des données personnelles moins protectrice que celle en vigueur dans le pays où vous résidez. En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

13. Cookies

FYMITZ utilise des cookies sur le Site afin de recueillir des informations sur l’utilisation du Site.

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous le visitez à nouveau, le cookie permet à ce site de reconnaître votre navigateur. De cette façon, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées. Les cookies peuvent stocker les préférences de l’utilisateur ou utilisatrice et toutes autres informations pour améliorer votre expérience sur le site ou être utilisés pour vous suivre lorsque vous naviguez vers d’autres sites.

Un cookie couvre aussi bien les témoins de connexion que l’ensemble des traceurs déposés ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site Internet ou d’un email, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé tel qu’un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

Les cookies ne permettent pas d’identifier une personne nominativement, mais seulement d’identifier le terminal. Chaque site Internet peut accéder aux cookies qu’il a déposés sur un ordinateur pour les lire, les modifier et enregistrer les informations qu’ils contiennent. Les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement et l’ergonomie d’un site Internet. Ils collectent des informations liées à l’utilisation par une personne concernée du Site afin de pouvoir reconnaître son terminal lors d’une utilisation ultérieure du Site et ainsi notamment faciliter sa navigation, sauvegarder ses préférences, réaliser des statistiques, ou encore assurer la sécurité du Site.

FYMITZ utilise différents types de cookies, qui ont des finalités différentes :

• Les cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site web. Les cookies utilisés par FYMITZ sont les suivants : _grecaptcha pour éviter les bots.
• Les cookies de statistiques : Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues et l’usage des fonctionnalités du Site à des fins statistiques. Cette base d’information nous permet par la suite d’améliorer le produit et votre expérience utilisateur, en comprenant mieux les attentes de nos utilisateurs. Parmi ces cookies statistiques, nous utilisons les cookies tiers de Google Analytics.
• Les cookies marketing : Ces cookies nous permettent de mieux comprendre l’usage qu’ont nos clients du Site, afin de leur apporter un accompagnement personnalisé. Ces cookies permettent également d’adapter notre politique de communication à chaque client. Parmi ces cookies utilisés à des fins marketing, plusieurs cookies tiers sont utilisés : cookies tiers de WooCommerce. Il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du Site.

14. vos droits en matière d’accès à vos données personnelles

Conformément à la Réglementation applicable en matière de Données Personnelles, vous disposez d’un certain nombre de droits sur vos données, qui sont détaillés plus amplement ci-dessous :

• accès : il vous permet de demander de confirmer si nous traitons vos données et, le cas échéant, vous informer des caractéristiques du traitement, vous permettre d’y accéder et en obtenir une copie ;
• rectification : il vous permet de demander à rectifier ou compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes ;
• effacement : il vous permet d’obtenir la suppression de vos données à caractère personnel, dans la limite de ce qui est permis par la réglementation ;
• limitation : l vous permet de suspendre le traitement de données à caractère personnel dont vous avez fait l’objet tout en conservant les données traitées ;
• opposition au traitement de données : il vous permet de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs liés à votre situation particulière. Le droit d’opposition est absolu s’agissant du traitement mis en œuvre à des fins de prospection commerciale ;
• à la portabilité : il permet que les données à caractère personnel que vous avez fournies vous soient restituées ou, lorsque cela est techniquement possible, soient transférées à un tiers. Les informations demandées vous seront fournies sous une forme électronique, sauf demande expresse contraire ;
• retirer son consentement : lorsque la base légale du traitement de données à caractère personnel mis en œuvre est le consentement, il vous permet de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant soit un courrier postal à l’attention du Délégué à la protection des données, FYMITZ, 10, clos du Gabastou – 64370 Arthez de Béarn – France, soit un courrier électronique à bonjour@fymitz.com.

Toutefois, nous nous réservons la possibilité de ne pas donner suite aux demandes manifestement infondées ou excessives.

Vous pouvez également, s’il vous l’estimez nécessaire, introduire une réclamation auprès de la commission nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr). Nous vous invitons néanmoins à nous contacter aux coordonnées ci-dessus avant d’introduire toute réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

15. Modification

Nous nous réservons le droit d’apporter, à tout moment, les modifications que nous jugerons nécessaires et utiles à la Politique de Confidentialité. Nous vous informerons de la mise à jour en cas de modification substantielle. Votre utilisation du Site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle Politique. Si vous ne souhaitez pas accepter la nouvelle version de la Politique, il relève de votre responsabilité de demander la suppression de votre compte et de cesser tout accès au site Internet et toute utilisation des fonctionnalités proposées par FYMITZ.